회사소개서 

[비즈니스 이슈]Z세대 트렌드 리포트

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중고생 ~ 직장인 섞여 있는 Z세대

문화와 소비의 새로운 중심으로 떠오른 Z세대,
이들을 이해하는 것이 최근 몇 년간 기업과 사회 전체의 화두였습니다.
Z세대를 더욱 심도 있게 이해하고 싶다면 리포트를 읽어보세요! 







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# 디지털 네이티브인 Z세대도 오프라인 만남이 대인 관계를 지속하는데 크게 영향을 줍니다

Z세대가 수용하는 친구의 범위는 최초 교류 채널에 크게 상관없이 
오프라인에서 지속적으로 만나는지 여부가 중요합니다.

한편, 여성 10대는 온라인에서 알게 되었지만 오프라인에서 정기적으로 만나지는 않거나 
만난 적 없는 사이 또한 친구로 인식하는 비중이 다른 집단에 비해 높은 것으로 나타납니다.

Z세대의 약 10명 중 5명은 많은 친구/인맥과 어울리는 '인싸'가 되는 것이 
인생에서 별로 중요하지 않다고 응답합니다.

또한 Z세대는 인생을 살아가는 데 평균적으로 약 10명의 친구가 필요하다고 응답하며,
세대 내 연령이 증가하면서 필요하다고 생각하는 친구의 수는 감소하는 경향을 보입니다.



✉️

# DM과 같은 소셜미디어의 메시지 기능이 젊은 Z세대를 중심으로 활발하게 이용되고 있습니다

풀타임/ 정규직 직장인과 대학생/대학원생 파트타임, 취준생/무직까지는 
카카오톡 등 메신저 앱을 가장 주된 소통 방법으로 활용하는 비중이 압도적입니다.

한편, 중/고등학생은 소셜미디어의 메시지 기능을 이용하는 비중이 
전체 Z세대 중 가장 높습니다.

Z세대 약 10명 중 7명은 카카오톡 오픈채팅방에 참여해본 적이 있으며,
풀타임/정규직 근로자는 직업 관련 오픈채팅방에, 
중/고등학생은 연예인 팬덤 및 연령대 모임 오픈채팅방에 참여해본 비중이 높습니다.



🖍️

# Z세대는 온라인 쇼핑 시 리뷰/후기 많은 순, 판매량 많은 순 등으로 제품을 정렬해서 봅니다

온라인 쇼핑 시 여성은 리뷰/후기가 많거나 판매량 많은 제품 위주로 탐색하는 반면,
남성은 신상품/발매일과 높은 가격의 제품을 찾아보는 비중이 여성보다 높습니다.

한편, 더 비싸더라도 친환경 제품을 구매하려고 특별히 노력하지는 않습니다.





삶의 방식이 변해도 비즈니스는 계속되어야 하고
브랜드는 고객과 보다 더 가까워져야 합니다.
기존의 마케팅 방식에서 벗어나 기업의 궁극적 목표인
사랑받는 브랜드가 되기 위해서는 좋은 브랜드 가치가 필요합니다.

좋은 브랜드 가치는 우리의 신념에 영향을 미치고 신념은 행동에 영향을 미칩니다.

브랜드 매니저는 고객과 기업 모두에게 이로운
진정성 있는 가치를 창조하여 브랜드와 고객이 보다 더 가까워지도록 돕습니다. 




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